【3年半愛用中】Rcawaiiで実際に届いたお洋服とサービス内容【口コミ評判】

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Rcawaiiの基本情報

料金	月額6800円～50000円
レンタル点数	3～12点
交換回数	スタートプラン以上は無制限 同時交換サービスあり
交換料金	無料
対象アイテム	洋服、ドレス、浴衣、着物
サイズ	S～Lサイズ
ブランド・系統	人気ブランド
アイテム選び	スタイリスト
商品購入	可
支払い方法	クレジットカード、コンビニ払い
配送業者	佐川（宅配BOX可） 有料でヤマト・ゆうパック選択可
会員数	5万人以上
公式サイト	https://www.rcawaii.com

月額制でスタイリストが選んだ服が借りられる、ファッションレンタルサービスです。

毎月一定の金額を払うと、スタイリストが自分専用にコーディネートしたお洋服が自宅に届きます。

借りた服を返せば何度でも好きなコーディネートが楽しめます。

公式ページを見ると「ギャル系」「かわいい系」の印象が強いですが、実際に借りられる服は「渋谷109・OPA系」「ルミネ系」「百貨店系」「各種ドレス・ワンピース系」「ageha系」「オフィススタイル・OL系」「大人カジュアル系」「フェミニン系」など幅広いジャンルに対応。

10代～30代の幅広い年齢、会社員・デート用・休日のお出かけ用・子持ちのママ・モデルさん・キャバ嬢など幅広い生活スタイル人に対応しています。

Rcawaiiの料金表

Rcawaiiには４つのプランが用意されていて、価格と借りられる数が異なります。

月イチプラン	ライトプラン	レギュラープラン	プレミアムプラン
6,800円	9,980円	19,980円	29,800円
交換は月1回（3着/回）	交換無制限（3着/回）	交換無制限（6着/回）	交換無制限（10着/回）
	汚れても安心保険	汚れても安心保険 優先発送	汚れても安心保険 最優先発送

どのプランに加入しても、以下すべてのサービスが付いてきます。

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退会・解約方法

マイページ（レンタルの下部）の現在のプランから解約したいプランを選択→退会申請はこちらを押す→一番下の退会申請を押す

で解約手続きに勧めます。

プランのページで確認できる（）の部分の契約更新日までに退会申請、終了日までに返却が必要です。

返却の確認には発送から3日ほどかかる可能性があるので、契約終了美の2～3日前には発送しましょう。

例えば契約期間が～4月16日となっている場合、4月9日までに退会申請しましょう。返却は4月13日～14日までが目安です。

対象地域とお届け日数の目安

日本国内住所であればどこでも利用OKです。

沖縄県は月に3回目以降の発送は有料（500円）です。

お届け日数の目安は、Rcawaiiに返却されてから、次の発送までが1~3営業日程度。

倉庫の場所は、埼玉県八潮市大瀬（郵便番号340-0822）で、そこから佐川急便で配送になります。

配送日時の目安はこちら。自宅までのお届け日数を詳しく知りたい方は佐川急便のお届け予定日検索をご利用ください。

東京都新宿区	翌日
大阪府大阪市	翌日
北海道札幌市	翌々日
愛知県名古屋市	翌日
福岡県福岡市	翌々日
沖縄県那覇市	3日以上

 コンビニ発送やコンビニ受け取りは出来る？

デフォルトでは佐川急便なのでコンビニ発送・受け取りはできません。オプション（1回400円）で配送会社をゆうパックかヤマトに変更すればコンビニで発送・受け取り可能です。

スタイリストがコーディネートを提案

Rcawaiiの最大の特徴は、プロのスタイリストがあなた専用にお洋服・コーディネートを選んでくれることです。

あなたの好みを聞くのはもちろん、写真を送れば雰囲気や体格に合わせた提案も可能。

月額でお洋服をレンタルするだけで、通常は数千円かかるようなプロのスタイリングをずーっと受けられるんです。

スタイリングの相談はメールかLINEで行うので、忙しい人でも場所や時間を選ばずに相談できますよ。

お洋服はリクエスト可能

Rcawaiiはプロのスタイリストに「要望」をリクエストしてからお洋服を選んでもらえます。

例えば

好み

• 好きな系統
• 好きなブランド
• 好きな雑誌
• 好きなデザイン
• 好きな色

使用シーン

• 毎日のお洋服のローテーションに（着やすい服・コーディネートしやすい服）
• 女友達と女子会やショッピング（流行のオシャレなお洋服など）
• 彼氏とデート（彼氏の好みを伝えてもOK）
• 毎日の通勤・通学（服装規定を伝えれば合わせて貰えます）
• 私服が必要な撮影（モデルさんなどのお仕事に・仕事内容などを伝えると◎）
• 記念日にホテルのレストランでディナー（ちょっとフォーマルなお洋服）

NGな服

• 苦手なデザイン
• 苦手な色
• どこまでの露出が許せるか

など、リクエストや使用シーンを伝えれば伝えるほど、届くお洋服は理想に近づきます。

また、結婚式や二次会用のドレスやボレロ、パーティー用のドレス、夜のお仕事用のドレスなど幅広く用意されています。

リクエストってぶっちゃけどのぐらい通る？

大前提として「言うだけならタダ」です（笑）

リクエストしまくっても怒られることはないので、なにかあれば伝えてみましょう。

まず「NGなもの（柄・色・丈など）」は確実に通ります。

他にも

• 着てみたいブランド
• 高い服が良い
• 百貨店系やファッションビルに入っているブランドが良い
• デザインの細かい指定（ショッキングピンクで膝下のフレアスカート、ライトブルーで白の花柄など）
• この雑誌のコーディネートとほとんど同じ感じにしてほしい （写真の添付）

などのリクエストもOK。

在庫状況などで確実に通るとは限りませんが、めちゃくちゃなリクエスト(ブランド1つを指定し続ける・高額すぎる商品を指定し続けるなど)でなければ、出来る限り対応してもらえます。

ただ、画面の向こうにいるのは人間なので、良識的な範囲でのリクエストをおすすめします。

Rcawaiiの運営側としっかりコミニュケーションをとって上手く付き合うことで、さらに良いお洋服や素敵なコーディネートが届きやすくなるかもしれません！

取扱アイテム

届くことが多いのは、トップス、スカート、パンツ、ワンピースです。

他にもドレス、ジャケット、ブルゾン、コンビネゾン、カーディガンなどもあります。

着てみたいアイテムがあれば、リクエストが可能です！

コート、バッグ、靴などは現在取り扱っていません。

服をピンポイントで指定することは出来る？

Rcawaiiはスタイリストが服を選ぶサービスなので、「このブランドのこの服」と指定することは出来ません。「ピンクの花柄ワンピース」「白のレーススカート」などリクエストしたものは、在庫があればある程度聞いてもらえます。

妊娠中や授乳中でも使える？

マタニティ服や、妊娠後期でも着られるゆったりした服の取扱があります。リクエスト時に出産予定日や月数を書いておけば対応してもらえます。授乳服はありませんが、授乳しやすいように、めくりやすい服、前開きの服などをリクエストすることは可能です。

取扱いサイズ

取扱いサイズは基本的にS～Lサイズです。

入力した体型データに合わせて実寸で身体にあったお洋服が送られてきます。

自分の身長・体型のお洋服があるか不安な方は有料プラン登録前に問い合わせてみましょう。

私のRcawaii利用プラン＆リクエスト

私は、同時に6着まで借りられるシルバープランを選びました。

シルバープラン以上の「交換中も他の服が借りられる」メリットが決め手！

3着×2箱で送られてくるので、3着を交換に出し、3着を手元に残して着ることが出来ます。

申込が完了したら、服のリクエストを出します。

正直、ここで「どれだけ伝えられるか」が好みのデザインの服が届くかの分かれ目。

私のリクエストは

• 良く着るブランド→dazzlin、JILL STUART、LAISSE PASSE、MERCURYDUO、snidel
• 良く着る色→可愛い・フェミニン系、ガーリー系
• 次に着たいスタイル入力欄→フェミニン系（雑誌でいうとRay、美人百花、sweet）
• 次に着たいシーン→お出かけ（カジュアルすぎない服）
• 派手すぎる服はNG
• 丈が短すぎる（太ももが半分以上出る）ボトムスはNG
• イオン等の地元ショッピングモールに入っているようなプチプラブランドはなるべくNG

このように送りました。

次に着たいシーンまでは入力欄あり、後半3つはメールで送りました。

さらに、Rcawaiiの公式ページにあるコーディネートやお洋服の中で、好きなデザインのものを複数「いいね」のようなことをして、好みを伝えています。（公式サイトにそういう機能があります）

好きな系統が違う形も、こういうリクエストしたら、このぐらいで届くという目安で記事を見て頂けたら嬉しいです。

Rcawaiiで実際に届いたお洋服

金曜日に注文→土曜日夕方に出荷→日曜日のお昼ごろに到着でした。早い！！！※お届け日数は混雑状況で多少前後すると思います。

シルバープランは６着なので、３着×2箱で届きます。

箱には

• お洋服3着
• 入っているお洋服の詳細
• コーディネート例の説明
• 返却用用紙
• サイズを測る用のメジャー
• Rcawaiiの説明カタログ（初回のみ？）
• 返却用伝票

が入っています。

実際に届いたお洋服がこちら！

1箱目

2017年新作　titty&Co.　インナー（白）	titty&Co.　スカート（ピンク、紫）	dazzlin　ワンピース/ドレス（ピンク、紫）

2箱目

MIIA　スカート（白）（新品）	CLEAR IMPRESSION　ワンピース/ドレス（カーキー）（新品	2017年新作　AG by aquagirl　インナー（ピンク）

説明用紙など

お洋服以外には、説明の用紙などが入っています。

入っているお洋服の説明用紙には、スタイリストからのメッセージや入っているお洋服の説明。

さらに「スタイリストからのコーディネートのご案内」用紙には、実際のコーディネート例や着こなし方が書かれています。

返却用の用紙にはお洋服を買い取ることになった場合の金額が書かれています。

また、返却時に用紙にコーディネートの感想が書けるので、書けば次回の参考にしてもらます。

この用紙は返す時に必要になるので、なくさないように注意！

ちなみに、返却用の伝票は、送り先やこちらの住所もあらかじめ印刷されています。

佐川着払いなので、電話一本で申し込んで、渡すだけなのでめちゃくちゃ楽です！

Rcawaiiいままでに借りた服

Rcawaiiを使った口コミ感想評判

1年以上Rcawaiiを利用していますが、今では私の生活に欠かせない存在です。

使っていて良かったこと

• 面倒なおしゃれ着の洗濯が減ってめちゃくちゃ楽
• スタイリストさんが私の好みをしっかり把握して服を選んでくれる
• 自分に似合う服が知れてセンスが上がった
• コーディネートのコツが知れてセンスが上がった
• 服が増えすぎないのでクローゼットがいつもキレイ
• 月額はかかるけど、服の衝動買いがなくなるから、出費は増えない

私が一番感じたメリットは、洗濯不要で返せること。

洗わずにそのまま送れば向こうでクリーニングしてくれるので、めちゃくちゃ楽！

自分の服なら、慎重に洗うか、お金払ってクリーニング出さなきゃいけないのに、その手間もかかりません。

Rcawaiiは「勝手に好きな服を見極めて送ってくれるサービス」ではなく、「画面の向こうに実在するスタイリストとコミニュケーションを取り、あなたにピッタリの可愛いお洋服を選んで貸してくれるサービス」ですね。

使っていて悪かったこと

• 運営の対応にちょっとイラッとしたことがある
• 急ぎの連絡でも返事に丸1日ぐらいかかる
• 買取りたいときの価格が高い

SNS等の口コミを見る限り「ダサい」「好みじゃない」という意見がよくみられましたが、スタイリストにしっかりリクエストをすれば、自分の好みを理解し、良いお洋服を送ってもらえると思います。

リクエスト自体はそんなに時間はかかりませんし（15分程度）、一度好みを伝えれば、2回目以降は細かいリクエストをしなくても好みのデザインが届きます。

しかも通常スタイリストにお洋服を選んでもらうと、ワンコーデだけでも数千円かかるケースが多いです。

スタイリスト料も含めて考えると、さらにお得だな～と思います。

デメリット：トラブル時の対応が悪い・遅い

Rcawaiiでトラブルが起きたときの対応に不安を感じました。

急ぎの用事なのにメールでの返事が遅く、電話をかけても「メールで記録を残したいので電話では何も伺えません」と対応してくれず・・・。

やりとりにかなりイライラ・ヒヤヒヤしました💦

詳しくはこちら

デメリット：買取金額が高い

私がちょっとつらいなぁ～と思ったのは買取金額の高さです。

お洋服を気に入った場合orクリーニングで修復できないレベルの汚れや破損があった場合は、お洋服を買い取ることになります。

買取時のお値段は中古品も含め、ほとんど定価なんです。（お洋服にはスタイリスト料も含まれているため）

私に届いたものだと、1着あたり5000円～10000円程度ですね。

気に入って買い取るならまだしも、汚れや破損で買い取る時に定価を払うのはちょっと痛いですね(；´Д｀)

クリーニングで修復できるレベルのものなら大丈夫なので、大切に着れば滅多にないことだと思いますが、もし買取になってしまうとなかなか大きな金額です。

Rcawaiiはこんな人にオススメ

「ちょっとお金に余裕があって、いろんなお洋服を着たい人」には是非オススメします！！

好みのデザインの服がオシャレに着られて、続けているうちに良いお洋服やコーディネートの選び方を学んで、自分自信のセンスもアップすると思います。

私が試したシルバープランは19980円ですが、半分の3着なら9980円で利用可能。お洋服の交換が月に1回でよければ6800円のプランも用意されています。

利用は1ヶ月からでもOK！

詳しくは公式サイトをご確認ください。

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Rcawaiiのよくある質問

Rcawaiiに関する気になる疑問を、実際に利用したり、問い合わせてしらべてみました。

30代には服が若すぎるって聞いたけど・・・

Rcawaiiの取扱いブランドや系統は若めなので、落ち着いたお洋服を求めている方はエアークローゼットのほうが合っているかもしれません。華やかな服を求めている人なら、30代でもRcawaiiのお洋服が合うと思います🎶

気に入った服は買取できる？

気に入った服は買取可能です。１箱３着届いたうち、１着だけの買取もOK。ただしお値段は、中古品でもほとんど定価に近い金額なります。理由は、服の購入金額に「スタイリスト料」や「送料」が含まれているため。もしスタイリストにお洋服を選んでもらった場合、スタイリスト料としてお洋服の定価の15~25%程度の金額+1時間あたり5000円ほどの値段が上乗せされます。Rcawaiiの買取はスタイリスト料の請求がなく、定価～少し安い程度の金額で買えるので「買取の場合もお得」な価格設定になっています。

持っている服を知らせて、被らないようにしたり、コーディネートの提案はしてもらえる？

手持ちの服を見た上での対応も可能です。お洋服の共有方法は、手持ちの服を写真に撮ってメールで送るだけ。文章で伝えるのも可能です。手持ちの服から好みを判断するのはもちろん、「コーディネートの提案を、手持ちの服・靴・カバンに合わせてしてもらう」ことや「手持ちの服と良く似たデザインの服を送らないようにしてもらう」ことも可能です。

ドレスを借りられるって本当？

普通のアパレルブランドで売っている1～2万円ほどのワンピースドレスのようなものはレンタル可能です。本格的なドレスをお探しの方は、ドレス専用のファッションレンタルサービスをおすすめします。

一度言った要望はずっと覚えていてもらえるの？

一度伝えた要望は、以降ずっと反映されるので、毎回伝えなおす必要はありません。例えば一度「青色の服は苦手」と伝えたら、以降、青色の服が届くことはありません。「やっぱり青も着たい」となれば、それを伝えれば、青色の服も届くようになります。この制度、毎回いろいろ言わなくても良いので、すごく楽です！！！

月イチ定期プランで要望やサイズと違う服が届いたら？

月イチ定期プランは、料金が安いかわりに、お洋服の交換が１ヶ月に1度しかありません。好みじゃない服が届いても返せないので、事前にしっかりリクエストを伝えることが大切です。「明らかにリクエストと違う場合」「サイズが違う場合」「お洋服が破損や汚損していた場合」この３つのケースは交換してもらえるようです。

返却期限はある？

会員を続けている限り、返却期限はありません。ただし返却は箱ごと（3着単位）で行うので、借りている間は新しいお洋服（3着）は借りられません。サービスの特性上、早いペースでいろんな服を試したほうがお得なので、どうしても気に入った服があれば買い取る方ことをオススメします♪

交換が遅いって本当？かかる日数は？

３～５日程度です。月曜日に返却の発送したら、木～土曜日あたりに新しい服が届きます。マイページから返却の連絡をすると、少し早めに届きます。

LINEで連絡ってどうやるの？

ID検索で「@rcawaii」を入力するか、下のQRコードを入力で友だち追加ができます。LINEは会員前の質問などにも利用できます。

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他のファッションレンタルサービスと比較

Rcawaii（アールカワイイ）と他のファッションレンタルサービスを比較してみました。

airCloset（エアークローゼット）と比較

	Rcawaii	airCloset
料金	月額6800円～50000円	月額6800~18600円
レンタル点数	3～12点	3～6点
交換回数	スタートプラン以上は無制限 同時交換サービスあり	レギュラープラン以上は無制限
交換料金	無料	1回300円
対象アイテム	洋服、ドレス、浴衣、着物	洋服
サイズ	S～Lサイズ	S～Lサイズ
ブランド・系統	人気ブランド	高品質のブランド商品 トレンド、クール、フェミニン、ベーシック
アイテム選び	スタイリスト	スタイリスト
商品購入	可	可
支払い方法	クレジットカード、コンビニ払い	クレジットカード、コンビニ払い
配送業者	佐川（宅配BOX可） 有料でヤマト・ゆうパック選択可	ヤマト（コンビニ受取・宅配BOX可）

airCloset（エアークローゼット）の詳細＆レビューはこちら

EDIST.CLOSET（エディストクローゼット）と比較

	Rcawaii	EDIST.CLOSET
料金	月額6800円～50000円	月額7300～8800円
レンタル点数	3～12点	4点
交換回数	スタートプラン以上は無制限 同時交換サービスあり	月1回
交換料金	無料	無料
対象アイテム	洋服、ドレス、浴衣、着物	洋服
サイズ	S～Lサイズ	S～Lサイズ
ブランド・系統	人気ブランド	オリジナルブランド商品 コーディネートしやすいシンプルな服がメイン
アイテム選び	スタイリスト	自分で コーディネートセットあり
商品購入	可	不可 半年に1回コーデセット無料プレゼント
支払い方法	クレジットカード、コンビニ払い	クレジットカード、楽天ペイ
配送業者	佐川（宅配BOX可） 有料でヤマト・ゆうパック選択可	ヤマト（コンビニ受取・宅配BOX可）

EDIST.CLOSET（エディストクローゼット）の詳細＆レビューはこちら

メチャカリと比較

	Rcawaii	メチャカリ
料金	月額6800円～50000円	月額5800～9800円
レンタル点数	3～12点	3～5点
交換回数	スタートプラン以上は無制限 同時交換サービスあり	無制限
交換料金	無料	1回380円
対象アイテム	洋服、ドレス、浴衣、着物	洋服、バッグ、アクセサリー
サイズ	S～Lサイズ	XS～XLサイズ
ブランド・系統	人気ブランド	カジュアルブランド
アイテム選び	スタイリスト	自分で
商品購入	可	可
支払い方法	クレジットカード、コンビニ払い	クレジットカード、キャリア決済（携帯決済）
配送業者	佐川（宅配BOX可） 有料でヤマト・ゆうパック選択可	ヤマト（コンビニ受取・宅配BOX可）

メチャカリの詳細＆レビューはこちら

SUSTINA（サスティナ）と比較

	Rcawaii	SUSTINA
料金	月額6800円～50000円	月額4900円
レンタル点数	3～12点	10点
交換回数	スタートプラン以上は無制限 同時交換サービスあり	無制限
交換料金	無料	月1回・3点までは無料 2回目以降の出荷は500円 2回目以降の返却は500円 4点目以降500円
対象アイテム	洋服、ドレス、浴衣、着物	洋服、バッグ、アクセサリー
サイズ	S～Lサイズ	XS～XLサイズ
ブランド・系統	人気ブランド	プチプラメイン
アイテム選び	スタイリスト	自分で
商品購入	可	可
支払い方法	クレジットカード、コンビニ払い	クレジットカード
配送業者	佐川（宅配BOX可） 有料でヤマト・ゆうパック選択可	佐川（宅配BOX可）

SUSTINA（サスティナ）の詳細＆レビューはこちら

Brista（ブリスタ）と比較

	Rcawaii	Brista（ブリスタ）
料金	月額6800円～50000円	10000～30000円
レンタル点数	3～12点	約3～10点
交換回数	スタートプラン以上は無制限 同時交換サービスあり	ポイント制でレンタル期限1ヶ月
交換料金	無料	月1回は送料無料 2回目以降は1000ポイント
対象アイテム	洋服、ドレス、浴衣、着物	ワンピース、ドレス、ジャケット
サイズ	S～Lサイズ	XS～XLサイズ
ブランド・系統	人気ブランド	高級ブランド
アイテム選び	スタイリスト	自分で
商品購入	可	可
支払い方法	クレジットカード、コンビニ払い	クレジットカード
配送業者	佐川（宅配BOX可） 有料でヤマト・ゆうパック選択可	ヤマト（コンビニ受取・宅配BOX可）

の詳細＆レビューはこちら

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